Seminare Soft Skills Grundstufe
  Nr. 2018092  
  Thema Revision aktiv gestalten  
  Referenten Martina Kreikebaum-Movagharnia  
  Termin von16. April 2018, 09:00 Uhr
bis18. April 2018, 16:00 Uhr


 
  Seminarort 60486 Frankfurt am Main
St. Martin Tower, Franklinstraße 61-63
 
  Gebühr 1.330,00 € für Mitglieder des DIIR
1.435,00 € für Nichtmitglieder
 
  Seminaranmeldung

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Revision aktiv gestalten


Dieses Seminar bietet kommunikationspsychologisches Wissen und praktisch anwendbares Handwerkszeug zur Vorbereitung von kritischen Gespr√§chen und Kl√§rung von schwierigen Situationen. Da die Revision wertend in den Arbeitsbereich von Kolleginnen und Kollegen eingreift, ist eine gute Gespr√§chsf√ľhrung eine besondere Herausforderung. Dies gelingt dann, wenn die Revision die Pr√ľfungst√§tigkeit so gestaltet, dass ein Vertrauensverh√§ltnis zu den gepr√ľften Mitarbeitern entstehen kann. Dabei spielt neben der fachlichen auch die kommunikative Kompetenz eine wesentliche Rolle. Ziel des Seminars ist die St√§rkung Ihrer kommunikativen F√§higkeiten. Das Seminar setzt an den grundlegenden Fragen an: Wie k√∂nnen Sie Pr√ľfungssituationen und Gespr√§che so gestalten, dass eine gute Kommunikation mit den Gepr√ľften gelingt? Welche Wirkung hat Ihre berufliche Rolle auf die Kommunikationssituation? Welche Argumentations- und Fragetechniken sind geeignet? Wie k√∂nnen k√∂rpersprachliche Signale gedeutet und wie angemessen darauf reagiert werden?
 
  Programm
  • Grundlagen der Kommunikationspsychologie
  • Motivierende Gespr√§chsf√ľhrung
  • Umgang mit Konflikten
  • Selbstverst√§ndnis und Rollenklarheit
  • Umsetzung spezifischer Gespr√§chs- und Argumentationstechniken
  • Analyse individueller St√§rken und Schw√§chen im Gespr√§ch
 
  Seminarort Bitte beachten Sie folgende Informationen:
  • Wir bitten Sie, Ihre Zimmerbuchung selbst vorzunehmen.
  • Teilnahmegeb√ľhr einschlie√ülich Seminardokumentation (digital), Pausengetr√§nken und Mittagessen (Seminaranteil nach ¬ß4 Nr. 22 UStG umsatzsteuerfrei, Verpflegungsanteil zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer).