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  SchlĂŒssel IR350 
  Verfasser Cosmas, Cindy E. (Verf.) 
  Titel Audit Customer Satisfaction: Marketing Added Value 
  Untertitel  
  Verlag The Institute of Internal Auditors 
  Erscheinungsort Florida 
  Erscheinungsjahr 1996 
  Fundort
  Schlagworte Benchmarking und IR,
Kundenorientierung der IR,
Marketing der Internen Revision,
Measurement System der IR,
Messung und Beurteilung von IR-Arbeit,
Projektmanagement und IR