Anhaltende Optimierungs- und Anpassungsbedarfe führen die IR zur Revision der Geschäftsprozesse. Kosten-, Zeit- und Qualitätsdruck erfordern praxisnahe IR-Methoden und vermittlungsfähige IR-Berichte. Um diesen Kernanforderungen gerecht zu werden, benötigt die IR praxisnahe Analyse- und Optimierungsmethoden im Rahmen der GP-Modellierung (GPM). Risiken und Chancen der Geschäftsprozesse (GP) können ganzheitlich in einer Systemarchitektur von Workflows, GP-Kosten, Interner Kontrollsysteme, Controlling und Geschäftsumwelt entwickelt werden. Vorhandene Tools werden den TeilnehmerInnen zur Verfügung gestellt.
