Claims sind finanzielle, rechtliche und finanzielle Forderungen, die eine Vertragspartei an die andere stellt. Die Forderungen müssen standardisiert gelenkt, geprüft und –falls berechtigt- vergütet werden. Im Seminar werden die grundlegenden Anforderungen an ein effizientes Claimmanagements des Bauherrn / Auftraggebers erläutert. Das Seminar ist so aufgebaut, dass je Schwerpunkt die Risiken und die Prüfungsinhalte angegeben sind.