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Seminare GesamtĂĽbersicht
 
 
  Seminare Soft Skills Grundstufe
  Nr. 2018261  
  Thema Revision aktiv gestalten  
  Referenten Martina Kreikebaum-Movagharnia  
  Termin von05. November 2018, 09:00 Uhr
bis07. November 2018, 16:00 Uhr


 
  Seminarort 60486 Frankfurt am Main
DIIR e.V., Theodor-Heuss-Allee 108
 
  Gebühr 1.331,00 € für Mitglieder des DIIR
1.436,00 € für Nichtmitglieder
 
  Seminaranmeldung

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Revision aktiv gestalten


Dieses Seminar bietet kommunikationspsychologisches Wissen und praktisch anwendbares Handwerkszeug zur Vorbereitung von kritischen Gesprächen und Klärung von schwierigen Situationen.

Da die Revision wertend in den Arbeitsbereich von Kolleginnen und Kollegen eingreift, ist eine gute Gesprächsführung eine besondere Herausforderung. Dies gelingt dann, wenn die Revision die Prüfungstätigkeit so gestaltet, dass ein Vertrauensverhältnis zu den geprüften Mitarbeitern entstehen kann. Dabei spielt neben der fachlichen auch die kommunikative Kompetenz eine wesentliche Rolle. Ziel des Seminars ist die Stärkung Ihrer kommunikativen Fähigkeiten.

Das Seminar setzt an den grundlegenden Fragen an: Wie können Sie Prüfungssituationen und Gespräche so gestalten, dass eine gute Kommunikation mit den Geprüften gelingt? Welche Wirkung hat Ihre berufliche Rolle auf die Kommunikationssituation? Welche Argumentations- und Fragetechniken sind geeignet? Wie können körpersprachliche Signale gedeutet und wie kann angemessen darauf reagiert werden?
 
  Programm
  • Grundlagen der Kommunikationspsychologie
  • Motivierende GesprächsfĂĽhrung
  • Umgang mit Konflikten
  • Selbstverständnis und Rollenklarheit
  • Umsetzung spezifischer Gesprächs- und Argumentationstechniken
  • Analyse individueller Stärken und Schwächen im Gespräch
 
  Teilnehmerkreis Mitarbeiter und FĂĽhrungskräfte der Revision  
  Seminarort Bitte beachten Sie folgende Informationen:
  • Wir bitten Sie, Ihre Zimmerbuchung selbst vorzunehmen.
  • TeilnahmegebĂĽhr einschlieĂźlich Seminardokumentation (digital), Pausengetränken und Mittagessen (Seminaranteil nach §4 Nr. 22 UStG umsatzsteuerfrei, Verpflegungsanteil zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer).