Seminare Soft Skills Grundstufe
  Nr. 2019294  
  Thema Revision aktiv gestalten  
  Referenten Martina Kreikebaum-Movagharnia  
  Termin von07. November 2019, 09:00 Uhr
bis08. November 2019, 16:00 Uhr


 
  Seminarort 65189 Wiesbaden
pentahotel Wiesbaden, Abraham-Lincoln-Straße 17
 
  Gebühr 1.110,00 € für Mitglieder des DIIR
1.185,00 € für Nichtmitglieder
 
  Seminaranmeldung

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Revision aktiv gestalten


Dieses Seminar bietet kommunikationspsychologisches Wissen und praktisch anwendbares Handwerkszeug zur Vorbereitung von kritischen Gesprächen und Klärung von schwierigen Situationen.

Da die Revision wertend in den Arbeitsbereich von Kolleginnen und Kollegen eingreift, ist eine gute Gespr√§chsf√ľhrung eine besondere Herausforderung. Dies gelingt dann, wenn die Revision die Pr√ľfungst√§tigkeit so gestaltet, dass ein Vertrauensverh√§ltnis zu den gepr√ľften Mitarbeitern entstehen kann. Dabei spielt neben der fachlichen auch die kommunikative Kompetenz eine wesentliche Rolle. Ziel des Seminars ist die St√§rkung Ihrer kommunikativen F√§higkeiten.

Das Seminar setzt an den grundlegenden Fragen an: Wie k√∂nnen Sie Pr√ľfungssituationen und Gespr√§che so gestalten, dass eine gute Kommunikation mit den Gepr√ľften gelingt? Welche Wirkung hat Ihre berufliche Rolle auf die Kommunikationssituation? Welche Argumentations- und Fragetechniken sind geeignet? Wie k√∂nnen k√∂rpersprachliche Signale gedeutet und wie kann angemessen darauf reagiert werden?
 
  Programm
  • Grundlagen der Kommunikationspsychologie
  • Motivierende Gespr√§chsf√ľhrung
  • Umgang mit Konflikten
  • Selbstverst√§ndnis und Rollenklarheit
  • Umsetzung spezifischer Gespr√§chs- und Argumentationstechniken
  • Analyse individueller St√§rken und Schw√§chen im Gespr√§ch
 
  Seminarort Bitte beachten Sie folgende Informationen:
  • Wir bitten Sie, Ihre Zimmerbuchung selbst vorzunehmen.
  • Teilnahmegeb√ľhr einschlie√ülich Seminardokumentation (digital), Pausengetr√§nken und Mittagessen (Seminaranteil nach ¬ß4 Nr. 22 UStG umsatzsteuerfrei, Verpflegungsanteil zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer).