Schritt-für-Schritt-Workshop: Wie man nicht nur Symptome, sondern tiefere Ursachen aufdeckt
Die neuen Global Internal Audit Standards des IIA legen großen Wert auf die Root Cause Analyse (RCA) in der Durchführung von Audittätigkeiten. Die Standards betonen, dass sich Interne Auditorinnen und Auditoren nicht nur auf die Symptome, sondern auch auf die tiefere Ursachenanalyse konzentrieren müssen.
Dieses Seminar bietet eine schrittweise Anleitung, die es den Teilnehmenden ermöglicht, Probleme systematisch zu untersuchen, Werkzeuge wie die „5 Why“-Methode, das „Fishbone“-Diagramm und das „Bow-Tie“-Diagramm zu nutzen und umsetzbare Lösungen zu entwickeln, um Wiederholungen zu verhindern. Praxisnahe Fallstudien und Übungen kommen hierbei zum Einsatz.
