| Schlüssel | a270 |
|---|---|
| Verfasser / Herausgeber | Bruhn, Manfred und Meffert, Heribert |
| Titel | Handbuch Dienstleistungsmanagement |
| Untertitel | Von der strategischen Konzeption zur praktischen Umsetzung |
| Verlag | Gabler |
| Erscheinungsort | Basel |
| Erscheinungsjahr | 2001 |
| Heft | |
| Fundort | |
| Katalog | Sonstige |
| Schlagwörter | Beschaffung und Produktion von Dienstleistungen, Entwicklungstendenzen des Dienstleistungsmanagements, Führung und Organisation des Dienstleistungsmanagements, Grundlagen des Dienstleistungsmanagement, Implementierung und Erfolgskontrolle des Dienstleistung, Informationsgrundlagen des Dienstleistungsmanagement, Operative Umsetzung des Dienstleistungsmanagement, Strategische Ausrichtung des Dienstleistungsmanagements |
